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opta data Reisebüro

Lufthansa City Center

Telefon: 0201 / 3196136
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Nach der EU-Verordnung Nr. 524/2013 über die Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten besteht seit dem 9. Januar 2016 für Verbraucher die Möglichkeit, Streitigkeiten mit Unternehmern im Zusammenhang mit Online-Kaufverträgen oder Online-Dienstleistungsverträgen außergerichtlich über eine Online-Plattform (OS-Plattform) beizulegen. Die Europäische Kommission stellt unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten bereit.

 

Wir weisen Sie nach § 36 Abs. 1 Nr. 2 VSBG des Weiteren darauf hin, dass die Lufthansa City Center Reisebüropartner GmbH und opta data Reisebüro Lufthansa City Center für eine Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht zur Verfügung stehen.

 

 

Zertifizierungen

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